" Sim 1 não fornecido" Urgente

[JoanaPimenta]

Muito bom dia meu telemóvel desde ontem á noite que está assim , pede o PIN normalmente e mal liga o telemóvel diz "sim 1 não fornecido" . Já reiniciei já limpei o cartão , já procedi todos os métodos e nada resulta , não consigo nem ligar nem receber comunicações  msg etc ,preciso urgentemente pois preciso receber código do banco por mensagem e não consigo. Por favor alguém que me ajude obrigada 

[BrunoF_Vodafone]

Olá @JoanaPimenta 

Poderá tratar-se de uma dificuldade no próprio cartão ou equipamento.

Conseguiria colocar o cartão em outro telefone para testar? 

Envie-nos também uma mensagem privada com o número de telefone para podermos confirmar se existe alguma anomalia no serviço.

Obrigado,

Brunof_Vodafone