Vodafone EasyGo sem ligação

[Mário_A_lves]

Boa tarde,

Comprei mais ou menos á uma semana um cartão EasyGo para um telemovel com pouco uso, fiz uma chamada para ver se funcionava e tudo ok, como vem com 2,5€ de saldo ainda não fiz nenhum carregamento.

Hoje tentei fazer uma chamada para 91, mas cai logo de seguida, tentei várias vezes e nada sempre igual, tenho 2,15€ saldo.

Como nas informações diz que só é possivel comunicações para rede Vodafone até efetuar um carregamento, achei estranho.

Há algum problema com cartão ou terei que efetuar um carregamento para ficar ativo?

Obigado 

[Rodolf_Vodafone · Accepted solution]

Olá @Mário_A_lves,

Agradecemos o seu contacto.

Para que possamos analisar, envie-nos o seu número de telefone e o número que tentou contactar, por mensagem privada.

Obrigado,

Rodolf_Vodafone