Olá, @Ismaareis,
Vamos ajudar a esclarecer a questão dos SMS bancários.
Existe um período de 36 horas, por norma, em que os SMS bancários não são recebidos no seu telemóvel após a troca de cartão SIM/eSIM. Como indica que já foi ultrapassado este...
Olá, @jluis,
Há um atendimento sendo prestado a si em privado, pelo que pedimos que, por favor, verifique as suas mensagens, onde respondemos à questão que nos enviou.
Obrigada,
Flávia_Vodafone
Olá, @zepedromrtns97,
Como primeiro passo para restabelecer o serviço, sugerimos mais alguns despistes:
- Remova e insira novamente o cartão SIM (se não for eSIM)
- Se possível, teste o cartão SIM em outro equipamento (se não for eSIM)
- Realize ...
Compreendemos e lamentamos a sua insatisfação, @arodrigues.
Há um atendimento sendo prestado a si em privado, pelo que pedimos que, por favor, verifique as suas mensagens, onde responderemos à questão que nos enviou.
Obrigada,
Flávia_Vodafone
Olá, @dianarodrigues2,
A dificuldade no acesso ao Shake It já foi identificada e está a ser tratada pela equipa responsável, que está a se dedicar ao máximo para resolver a situação. Esperamos ter novidades em breve.
Agradecemos a sua compreensão...
